Wir möchten sicherstellen, dass Sie jedes Mal, wenn Sie bei uns einkaufen, begeistert sind. Im Folgenden finden Sie einige nützliche Informationen zu unseren Liefer- und Rückgaberichtlinien.
Szállítási feltételek
Amint leadod a rendelésed, elkezdjük szervezni a szállítást. Küldünk egy megerősítő mailt a szállításkövető linkkel, amelyre kattintva követheted a rendelésed állapotát a szállító honlapján.
25 EUR (kb.10.000 Ft) rendelési érték felett a szállítási ingyenes, ez alatt pedig 6 EUR (2.400 Ft).
A szállítási idő a rendelt termékektől, a kiszállítási címtől és a szállítás módjától függ. Promóciós időszakban enyhén meghosszabbodhat.
Kérjük érvényes címet és telefonszámot adj meg rendelésedkor. Kérjük vedd figyelembe, hogy külföldre nem szállítunk.
Biztonsági okokból az alábbi termékek kizárólag szenderd szállítással rendelhetőek: mobil légkondícionálók, párátlanítók és vízkötelenítők.
Devoluções
A satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós. Se não estiver satisfeito com a compra realizada no nosso site, poderá devolver o produto não utilizado durante um período de 30 dias a partir da entrega e reembolsaremos o preço.
Como proceder?
Por favor, siga os seguintes passos:
1.a Faça login na sua área de conta privada (para membros registrados).
1.b Acesse a página do pedido enviado por email (para membros convidados).
2. Clique no botão DEVOLVER ITENS no canto superior direito da página.
3. Selecione o produto que deseja devolver
4. Baixe a etiqueta de devolução e o relatório
5. Coloque o relatório de devolução dentro da embalagem e feche a caixa (os produtos deverão ser devolvidos na embalagem original).
6. Cole a etiqueta de devolução do UPS na caixa.
7. Leve o pacote ao local de coleta da UPS mais próximo e entregue-o ou reserve uma coleta domiciliar gratuita.
(Para retirada em domicílio, entre em contato com a UPS através do telefone oficial ou do site da empresa)
O rastreamento de devolução será exibido e atualizado na página de confirmação do pedido.
Observe que as etiquetas de devolução podem ser usadas dentro de 30 dias a partir da data da sua solicitação de devolução.
Se você escolher um serviço de entrega diferente para a devolução, observe que o custo do frete de devolução será definido pelo transportador e pago pelo cliente e não poderemos rastrear o pacote ou mantê-lo atualizado sobre o status da devolução.
Não assumimos qualquer responsabilidade por danos ou perdas de tais produtos depois de os termos entregue a você.
O que adicionar dentro do pacote de devolução
No caso de devolução, você deverá adicionar todos os seguintes itens dentro da caixa e embalagem original:
- O produto não utilizado conforme recebido originalmente e sua caixa.
- Acessórios incluídos na embalagem original.
- Qualquer outra coisa recebida com os produtos (presentes e cupons de desconto).
- O livreto de garantia.
- O manual de instruções.
Refunds
Todas as devoluções serão feitas através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra no prazo de 14 dias após a recepção do produto no armazém.
Condições de garantia
Nossos produtos são projetados para durar ao longo do tempo. No caso improvável de o produto apresentar defeito durante o período de garantia, consulte nossos Termos e Condições de Venda:
Para ler nossos Termos e Condições completos, clique
aqui.